Für Praxen und Kanzleien, ob ausgelastet oder gerade gegründet
YMYL-SEO für Praxen, Kanzleien und Steuerberater
Bei Gesundheit, Geld und Rechtsfragen schaut Google genauer hin, wer schreibt und ob es stimmt, und nennt solche Themen YMYL, kurz für „Your Money or Your Life“. Hier steht, was das für deine Website heißt und wo deine Chance liegt.
- Geschrieben für Ärzte, Heilpraktiker, Anwälte und Steuerberater ohne SEO-Vorwissen
- Die Werberegeln deines Berufs mit Fundstelle in Gesetz oder Berufsordnung
- In jedem Beitrag eine Checkliste: was dein Team übernimmt und was bei dir bleibt
Was YMYL heißt und warum Google bei Praxen und Kanzleien genauer hinschaut
YMYL steht für „Your Money or Your Life“, auf Deutsch etwa „dein Geld oder dein Leben“. So nennt Google in den Richtlinien für seine Qualitätsprüfer Themen, bei denen eine falsche Information der Gesundheit, dem Geld oder der Sicherheit von Menschen schaden kann. Die Websites von Arztpraxen, Heilpraktikern, Kanzleien und Steuerberatern gehören fast immer dazu. Google achtet dort stärker darauf, ob Erfahrung, Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit dessen erkennbar sind, der schreibt, und fasst das unter dem Kürzel E-E-A-T zusammen.
Das klingt nach einer Hürde und ist nach unserer Erfahrung eine Chance. Die meisten Praxen und Kanzleien haben mehr Arbeit als Zeit, die Website bleibt liegen. Wer seit einem halben Jahr einen Steuerfachangestellten sucht, schaut selten nach, auf welchem Platz die eigene Kanzlei bei Google steht. Ein paar Steuerberater, Anwälte und Arztpraxen haben wir deshalb vergleichsweise schnell bei Google nach vorn gebracht, sobald ihre Website zeigte, wer dort behandelt oder berät, mit welcher Qualifikation und was genau die Praxis oder Kanzlei anbietet. Wer gerade gründet oder eine Praxis übernimmt und mit einer neuen Website startet, braucht mehr Geduld, weil Google einer unbekannten Adresse erst nach und nach vertraut.
Dazu kommt das Berufsrecht. Jeder Beruf hat eigene Werberegeln, festgelegt in Gesetzen und Berufsordnungen; die Beiträge unten nennen sie mit Fundstelle, ersetzen aber keine Rechtsberatung. Was wir für deinen Beruf übernehmen, steht am Ende jedes Beitrags und auf der Branchenseite, die er verlinkt. Soll sich jemand anderes um deine Website kümmern, findest du unter SEO-Betreuung für Dienstleister, was wir übernehmen und was es kostet.
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Häufige Fragen zu YMYL und SEO für Praxen und Kanzleien
Ist YMYL ein Gesetz, an das ich mich halten muss?
Nein, YMYL ist kein Gesetz, sondern ein Begriff aus Googles Richtlinien für seine Qualitätsprüfer, also für Menschen, die im Auftrag von Google Suchergebnisse bewerten. Gemeint sind Themen, bei denen ein falscher Rat Gesundheit, Geld oder Sicherheit gefährden kann. Laut Google verändern die Prüfer nicht direkt, wo deine Seite steht; ihre Bewertungen helfen Google, die Suche insgesamt zu verbessern. Für deine Website zählt deshalb, dass sie Erfahrung, Fachwissen und Vertrauen sichtbar belegt. Wie das geht, steht im Beitrag YMYL: warum Gesundheit, Recht und Geld strenger geprüft werden.
Zählt eine Anwaltskanzlei auch zu YMYL?
Nach unserer Einschätzung ja, auch wenn Google Recht in der aktuellen Fassung seiner Richtlinien nicht als eigenen Bereich aufführt. Eine falsche Auskunft zu Kündigung, Scheidung oder Erbe kann Geld und Existenz kosten, und genau solche Folgen meint YMYL. Wir behandeln Kanzlei-Websites deshalb mit denselben Maßstäben wie Praxis-Websites. Was Google und Mandanten bei einer Kanzlei prüfen, steht im Beitrag SEO für Anwälte und Kanzleien.
Lohnt sich SEO, wenn meine Praxis oder Kanzlei ausgelastet ist?
Ja, vor allem dann, wenn du Mitarbeiter suchst. In vielen Gesprächen mit Praxen, Kanzleien und Steuerberatern war Personal das eigentliche Problem, nicht fehlende Patienten oder Mandanten. Eine eigene Seite je offener Stelle kann in der Google-Jobsuche erscheinen, wenn sie strukturierte Daten vom Typ JobPosting trägt, also Angaben im Quelltext, an denen Google eine Stellenanzeige erkennt. Wie das für eine Steuerkanzlei aussieht, steht im Beitrag SEO für Steuerberater.
Wie komme ich an mehr gute Bewertungen, ohne gegen Regeln zu verstoßen?
Bitte alle Patienten oder Mandanten um eine Bewertung, nicht nur die, von denen du ein Lob erwartest, und zwar nach dem Termin per Nachricht oder E-Mail mit Link, nicht noch am Empfang. Von sich aus bewerten nach unserer Erfahrung vor allem die Unzufriedenen; wer zufrieden ist, geht nach Hause und denkt nicht mehr daran. Nur Zufriedene gezielt anzusprechen verbietet Google in seinen Richtlinien für Bewertungen, ebenso das Drängen vor Ort und Bewertungen gegen Geld oder Geschenke. Für Ärzte, Anwälte und Steuerberater gilt beim Antworten auf eine Bewertung außerdem die Schweigepflicht. Was das für eine Praxis heißt, steht im Beitrag SEO für Ärzte und Praxen.
Brauche ich für jede Leistung eine eigene Seite?
Meist ja. Stehen deine Behandlungen oder Rechtsgebiete nur als Liste unter „Leistungen“, findet Google nach unserer Erfahrung wenig, womit es deine Website einer konkreten Suche zuordnen kann. Eine eigene Seite je Leistung beantwortet die Fragen, die Patienten oder Mandanten genau dazu haben. Bewirb dabei nur, wofür du zugelassen oder qualifiziert bist, denn jeder Beruf regelt selbst, wer sich wie nennen darf. Wie eine Heilpraxis das je Verfahren löst, steht im Beitrag SEO für Heilpraktiker.
Ich gründe gerade oder übernehme eine Praxis. Worauf kommt es an?
Auf Geduld und einen Plan. Eine neue Website kennt Google noch nicht, und bei Gesundheit, Recht oder Geld braucht Vertrauen länger als in anderen Branchen. Was hilft: eigene Fachbeiträge über längere Zeit, Bewertungen, Einträge bei Kammern und Verbänden und Partner, die dich auf ihrer Website nennen. Übernimmst du eine bestehende Praxis oder Kanzlei, kläre früh, ob die bisherige Website-Adresse mit übergeht: Sie trägt das Vertrauen, das Google ihr über Jahre gegeben hat, eine neue Adresse fängt bei null an. Wie du diesen Weg angehst, steht im YMYL-Überblick im Abschnitt zu deinen Chancen.
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